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Contactez-nous au (819) 821-1995 durant les heures d’ouverture du bureau, soit du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30.

Modalités de paiement

modes de paiement
  • Tous les prix incluent la TPS et la TVQ, si applicable.
  • Toutes les inscriptions doivent être payées en entier lors de l’inscription, à moins d’une entente de paiement établie au préalable, au téléphone.
  • Des frais supplémentaires de 50 % du coût régulier sont applicables pour tout enfant non-résident de la ville de Sherbrooke (5 à 17 ans).
  • Aucun frais supplémentaire pour les adultes non-résidents de la ville de Sherbrooke.

RABAIS

Modalités d’application du Rabais-Accessibilité

  1. Être résident de la Ville de Sherbrooke;
  2. Considérer, aux fins du calcul du Rabais-Revenu, le nombre de personnes
    inscrites sur l’avis du gouvernement (nous considérons la résidence du
    parent qui paie la demande);
  3. Applicable uniquement aux frais d’inscription des Programmes;
  4. Le taux de réduction applicable se trouve à la fin de cette annexe;
  5. L’évaluation de l’admissibilité se fera à partir du revenu familial établi sur la
    base suivante :
    • Le montant le plus élevé entre le revenu familial indiqué sur l’avis de
      prestation fiscale canadienne pour enfants de l’Agence du revenu du
      Canada et le revenu familial indiqué sur l’avis annuel – soutien aux enfants
      de Revenu Québec ou tout autre nom pouvant être modifié.
  6. L’admissibilité au Rabais-Revenu est valide pour un an (1er avril au 31 mars), année
    établie selon l’avis du gouvernement.

La Ville de Sherbrooke subventionne les activités offertes pour nos secteurs enfants et ados (5 à 14 ans).

Grille du Rabais-Accessibilité 2026-2028

Rabais
accès
Revenu familial 2 3 4 5 6 7
(1+1) (1+2 ou 2+1)) (1+3 ou 2+2) (1+4 ou 2+3) (1+5 ou 2+4) (1+6 ou 2+5)
Moins de 14 000 $ 90% 95% 95% 95% 95% 95%
14 001 $ à 18 000 $ 80% 90% 90% 95% 95% 95%
18 001 $ à 22 000 $ 70% 90% 90% 95% 95% 95%
22 001 $ à 26 000 $ 65% 80% 85% 95% 95% 95%
26 001 $ à 30 000 $ 55% 70% 80% 90% 90% 95%
30 001 $ à 34 000 $ 45% 65% 70% 85% 90% 95%
34 001 $ à 38 000 $ 45% 55% 65% 80% 85% 90%
38 001 $ à 42 000 $ 35% 45% 55% 70% 80% 85%
42 001 $ à 46 000 $ 35% 45% 45% 65% 70% 80%
46 001 $ à 50 000 $ 25% 35% 45% 55% 65% 70%
50 001 $ à 54 000 $ 15% 35% 35% 45% 55% 65%
54 001 $ à 58 000 $ 0% 25% 35% 45% 45% 55%
58 001 $ à 62 000 $ 0% 15% 25% 35% 45% 45%
62 001 $ à 66 000 $     15% 35% 35% 45%
66 001 $ à 72 000 $       25% 35% 35%
72 001 $ à 76 000 $       25% 25% 25%
76 001 $ à 80 000 $       15% 15% 15%
NB : Seulement ce rabais s’applique, le rabais-famille n’existe plus.

VOUS AVEZ ÉGARÉ VOS DOCUMENTS ?

Vous pouvez les faire venir en appelant aux numéros suivants :

  • Avis de prestation fiscale canadienne pour enfants du gouvernement du Canada 2014 : 1-800-387-1194
  • Crédit d’impôt remboursable pour le soutien aux enfants du Québec 2014 : 1-800-667-9625
  • N’oubliez pas de garder vos factures afin d’être éligible au Crédit D’impôt pour enfants (ligne 442 de votre déclaration provinciale).

 

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

100 % en cas d’annulation de l’activité par Carrefour accès loisirs;

100 % si vous annulez avant la date du début de l’activité. Vous devez le faire au moins 24h à l’avance et pendant les jours ouvrables;

Dans le cas d’une annulation d’inscription faite par le participant après le début de l’activité :

  • Pour les ateliers de plusieurs séances, vous avez droit à un remboursement partiel,  calculé au prorata des activités restantes, moins des frais d’administration de 10 %, en nous avisant au moins 24h à l’avance et pendant les jours ouvrables.
  • Pour les ateliers d’une séance : La loi de l’Office de la protection du consommateur ne prévoit aucun remboursement.

Cette politique de remboursement respecte les normes de l’Office de la protection du consommateur.