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Au téléphone
Contactez-nous au (819) 821-1995 durant les heures d’ouverture du bureau, soit du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30.
Modalités de paiement

- Tous les prix incluent la TPS et la TVQ, si applicable.
- Toutes les inscriptions doivent être payées en entier lors de l’inscription, à moins d’une entente de paiement établie au préalable, au téléphone.
- Des frais supplémentaires de 50 % du coût régulier sont applicables pour tout enfant non-résident de la ville de Sherbrooke (5 à 17 ans).
- Aucun frais supplémentaire pour les adultes non-résidents de la ville de Sherbrooke.
RABAIS
La Ville de Sherbrooke subventionne les activités offertes pour nos secteurs enfants et ados (5 à 14 ans). Ces rabais sont valides pour tout enfant résident de la ville de Sherbrooke et s’appliquent de deux façons :
Rabais « famille »
Rabais-famille | Enfant(s) inscrit(s) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 et plus |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Rabais | 0% | 5% | 10% | 15% | 20% | 25% |
Rabais « accessibilité »
Rabais accès |
Revenu familial | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
(1+1) | (1+2 ou 2+1)) | (1+3 ou 2+2) | (1+4 ou 2+3) | (1+5 ou 2+4) | (1+6 ou 2+5) | ||
10 001 $ à 14 000 $ | 75% | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% | |
14 001 $ à 18 000 $ | 65% | 75% | 75% | 80% | 80% | 80% | |
18 001 $ à 22 000 $ | 60% | 75% | 75% | 80% | 80% | 80% | |
22 001 $ à 26 000 $ | 55% | 65% | 70% | 80% | 80% | 80% | |
26 001 $ à 30 000 $ | 50% | 60% | 65% | 75% | 75% | 80% | |
30 001 $ à 34 000 $ | 45% | 55% | 60% | 70% | 75% | 80% | |
34 001 $ à 38 000 $ | 40% | 50% | 55% | 65% | 70% | 75% | |
38 001 $ à 42 000 $ | 35% | 45% | 50% | 60% | 65% | 70% | |
42 001 $ à 46 000 $ | 30% | 40% | 45% | 55% | 60% | 65% | |
46 001 $ à 50 000 $ | 20% | 35% | 40% | 50% | 55% | 60% | |
50 001 $ à 54 000 $ | 10% | 30% | 35% | 45% | 50% | 55% | |
54 001 $ à 58 000 $ | 0% | 20% | 30% | 40% | 45% | 50% | |
58 001 $ à 62 000 $ | 0% | 10% | 12% | 35% | 40% | 45% | |
62 001 $ à 66 000 $ | 10% | 30% | 35% | 40% | |||
66 001 $ à 72 000 $ | 20% | 30% | 30% | ||||
72 001 $ à 76 000 $ | 20% | 20% | 20% | ||||
76 001 $ à 80 000 $ | 10% | 10% | 10% | ||||
NB : Le rabais s’applique après le rabais-famille |
VOUS AVEZ ÉGARÉ VOS DOCUMENTS ?
Vous pouvez les faire venir en appelant aux numéros suivants :
- Avis de prestation fiscale canadienne pour enfants du gouvernement du Canada 2014 : 1-800-387-1194
- Crédit d’impôt remboursable pour le soutien aux enfants du Québec 2014 : 1-800-667-9625
- N’oubliez pas de garder vos factures afin d’être éligible au Crédit D’impôt pour enfants (ligne 442 de votre déclaration provinciale).
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
100 % en cas d’annulation de l’activité par Carrefour accès loisirs;
100 % si vous annulez avant la date du début de l’activité. Vous devez le faire au moins 24h à l’avance et pendant les jours ouvrables;
Dans le cas d’une annulation d’inscription faite par le participant après le début de l’activité :
- Pour les ateliers de plusieurs séances, vous avez droit à un remboursement partiel, calculé au prorata des activités restantes, moins des frais d’administration de 10 %, en nous avisant au moins 24h à l’avance et pendant les jours ouvrables.
- Pour les ateliers d’une séance : La loi de l’Office de la protection du consommateur ne prévoit aucun remboursement.
Cette politique de remboursement respecte les normes de l’Office de la protection du consommateur.