Conformité à la Loi 25 – Confidentialité et protection des données
Carrefour accès loisirs s’engage à toujours protéger la vie privée, la sécurité et les intérêts de ses visiteurs et clients en ligne. Vous trouverez ci-dessous les détails de notre politique de confidentialité, y compris le type d’informations collectées et suivies, et la manière dont ces informations sont utilisées ou partagées.
Nos principes
Minimisation des données collectées: Nous limitons les données que nous collectons aux seules pertinentes pour le service fourni.
Protection des données: Nos procédures internes préviennent les fuites de données et assurent la confidentialité des informations stockées. Elles permettent également la purge d’informations personnelles caduques en les supprimant ou en les anonymisant périodiquement.
Nous contacter
Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : direction@carrefouraccesloisirs.com
Collecte de données personnelles
Carrefour accès loisirs ne collecte et ne conserve que les informations personnelles qui lui sont envoyées directement par une personne ou une entreprise. Ces informations sont obtenues par courrier direct, en face à face, par courriel et aux endroits suivants sur notre site web :
- Formulaire de contact
- Abonnement à notre bulletin d’information (à travers la plateforme MailChimp)
- Inscriptions aux activités (à travers la plateforme Qidigo)
Comment nous utilisons vos données
- Pour vous tenir au courant de nos nouveaux événements et services.
- Pour vous tenir au courant des services auxquels vous vous êtes inscrits.
- Pour vous envoyer la documentation relative à l’inscription de vos activités (factures, reçus, etc.).
Informations sur le trafic du site web
Il est important de noter que le site hébergé sur le nom de domaine carrefouraccesloisirs.com est la propriété de Carrefour accès loisirs. Néanmoins, nous utilisons les plateformes MailChimp et Qidigo pour vous servir; elles sont respectivement la propriété de Intuit, Inc. et Solutions Nexarts inc.
Nous recueillons également des informations sur les pages que vous visitez lorsque vous êtes sur notre site, le type de navigateur que vous utilisez et les heures auxquelles vous accédez à notre site. Nous utilisons ces informations uniquement pour essayer de mieux comprendre les préférences des visiteurs.
« Cookies »
Les cookies sont des fichiers stockés sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous naviguez sur Internet. Les cookies sont accessibles et détectés par le site web sur lequel vous naviguez, de sorte qu’ils peuvent reconnaître le navigateur que vous utilisez. Nous utilisons parfois des « cookies » pour collecter des informations anonymes sur les visites de nos sites afin de nous aider à améliorer l’expérience des utilisateurs. Nous pouvons utiliser ces données pour analyser les tendances et les statistiques et pour nous aider à fournir un meilleur service, mais nous le faisons de manière à ce que les informations restent anonymes.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse avant de recevoir un cookie, ce qui vous donne la possibilité de l’accepter ou non. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour qu’il désactive les cookies.
Partage avec des tiers
Carrefour accès loisirs ne loue, n’échange ni ne vend aucune information sur ses visiteurs.
Cependant, nous partageons vos données avec les entreprises suivantes afin de pouvoir vous fournir nos services :
- Plateforme MailChimp pour la gestion de votre abonnement à l’infolettre
- Plateforme Qidigo pour la gestion de votre abonnement à nos activités
- Hébergeur du site web chez qui le site est stocké
- Google, particulièrement le service Google Analytics
Courriel
Carrefour accès loisirs adhère à une politique anti-spam stricte, facilitant la désinscription de nos abonnés à l’infolettre à l’aide d’un lien au bas de celle-ci.
Liens vers d’autres sites web
Le site de Carrefour accès loisirs contient des liens vers d’autres sites. Carrefour accès loisirs n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, la personne responsable est :
Vincent Bourbeau
Directeur général
direction@carrefouraccesloisirs.com